Jawaban cepat, bukan basa-basi
Cek dulu di sini. Kalau belum ketemu jawabannya, tim kami tinggal sepelemparan chat.
Cara kerjanya
Pilih & isi ID
Cari game kamu, masukin ID akun sama nominal yang diinginkan.
Bayar sesukamu
QRIS, e-wallet, atau transfer bank — tinggal pilih yang paling gampang.
Kelar, langsung masuk
Voucher nyampe otomatis begitu pembayaran dikonfirmasi sistem kami.
Pertanyaan umum
01Gimana cara top up di sini?
Pilih game yang mau kamu isi ulang, masukin ID akun, pilih nominal yang pas, lalu lanjut ke pembayaran. Begitu pembayaran dikonfirmasi, voucher langsung masuk ke akun kamu.
02Berapa lama voucher sampai?
Instan begitu pembayaran dikonfirmasi sistem kami. Kalau lewat transfer bank manual, konfirmasinya bisa sampai 5 menit. Lewat 30 menit belum masuk? Langsung hubungi support kami ya.
03Metode bayar apa aja yang bisa dipakai?
Ada transfer bank, e-wallet (QRIS, GoPay, OVO, Dana), sampai virtual account. Daftar lengkapnya muncul pas kamu checkout.
04Voucher belum masuk, harus gimana?
Cek dulu riwayat transaksi di halaman akun kamu. Kalau status pembayaran udah berhasil tapi voucher belum nyampe, hubungi tim support dengan nomor order dan bukti pembayaran kamu.
05Bisa refund kalau ada yang salah?
Bisa, kalau ada kegagalan teknis dari sistem kami atau voucher nggak terkirim dalam 24 jam. Dana kami kembalikan ke metode pembayaran asal dalam 1-3 hari kerja.
06Data akun game saya aman nggak?
Kami nggak pernah minta password akun game kamu. Data yang kami simpan (kayak player ID) cuma dipakai buat proses transaksi dan dilindungi enkripsi.
07Gimana caranya jadi reseller?
Kunjungi halaman Reseller dan isi form pendaftarannya. Tim kami akan menghubungi kamu dalam 24 jam buat verifikasi dan aktivasi akun mitra.
08Ada biaya tambahan nggak saat transaksi?
Nggak ada biaya siluman. Harga yang tertera itu final. Beberapa metode pembayaran mungkin kena biaya layanan kecil, tapi selalu ditampilkan transparan sebelum kamu konfirmasi.
Masih bingung?
Tim support kami siap bantu kapan aja, nggak cuma jam kantor.